Consommation - Page 5

  • Grand rappel: Aldi vous demande de ramener ce produit au magasin!

     

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    Aldi rappelle des rôtis de lapin au romarin à cause de la présence de salmonelle, a annoncé le groupe vendredi.«Lors d’une analyse microbiologique des épices utilisées pour la production de rôti de lapin au romarin, la présence de salmonelle a été détectée», a précisé le groupe de distribution.

    Sont concernés par ce rappel les rôtis de lapin de la marque Excellence, dans un emballage de 2X150 grammes, à consommer jusqu’au 18 décembre 2017 et portant les numéros de lot 170336998 et 170336999. Ces rôtis ont été vendus entre le 9 et le 14 décembre.

    Aldi demande à ses clients de ne pas consommer ce produit et de le ramener en magasin où il sera remboursé.

    Quels risques ?

    Selon l’Afsca, les symptômes possibles d’une intoxication causée par la salmonelle sont les suivants : fièvre, crampes abdominales et diarrhée, et ce, dans un délai de 12 à 48 heures après la consommation de l’aliment contaminé. Le risque d’infection est plus élevé chez les personnes âgées, les enfants, les femmes enceintes et les personnes au système immunitaire affaibli. Les personnes qui ont consommé ces produits et qui présentent ce type de symptômes sont invitées à consulter sans délai leur médecin traitant en lui signalant cette consommation.

     

     
     
     
     
     
     
     
     
  • Le Black Friday à Visé

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    Voici la liste des magasins qui ont déjà confirmé leur participation au BLACK FRIDAY avec des remises trèèèèès intéressantes :
    - Alain Afflelou
    - Beau Gosse (-30% sur TOUT)
    - Ben's
    - Calinou
    - Candy Glitter (dégustation de pralines)
    - Color Code (Ouvert dimanche)
    - Désir & Moi
    - Emilie H (-30% Kipling scolaire / -20% sur une sélection d'articles)
    - Esprit (-20% sur toute la collection / Ouvert dimanche)
    - Glenwood (Un pull acheté, le 2ème offert)
    - Gwnïo
    - Humeur du Jour
    - Joaillerie Janssen
    - Lehane Chaussures
    - Meubles Francotte Style (-40% sur TOUT)

    - Meubles Rigaux (- 15 % sur toutes les pièces exposées)

    - Nulle Part Ailleurs (-30% sur TOUT, sauf accessoires)
    - Optic'Acoustique Steenebruggen
    - Optival (jusqu'à -50% sur les solaires)
    - Proximus (rue haute, 21)
    - Le Ravito (-20% sur tout le stock, y compris vélos électriques)
    - Tanaël
    - Team Club
    - Le Temps des Fraises (-30% sur Name it (0-5ans), sauf Noël)
    - Up 2 Date
    - Visécolor (TVA offerte sur peint. Caparol / liquidation de bandes de vinyle)
    - Wagelmans Papeterie
    - Yves Rocher (-50% maquillage et soins visage / 1 produit à + de -50% de réd.)

     
  • Visé : la liste des commerces ouverts ce samedi 11 novembre

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    SAMEDI 11 NOVEMBRE -

    Voici la liste des nombreux établissements qui ont déjà confirmé leur ouverture ce samedi #visé #laVilledeChoix
    - AD Delhaize - Alain Afflelou - Beer Lovers / Hoho Smoking - Beau Gosse (12h-17h) - Ben's Originals - Brey's - Le Bistrot - Boule de Gomme - Carrefour Market - Chris Home - Coin des Filles - Color Code women - Color Code men & kids - Les confiseries de Sophie - Dimension - Effets Yo-Yo (Lixhe) - Emilie H Maroquinerie - Esprit - Glenwood (14h-18h) - Humeur du jour - IT-Services - Jeanpierre Pâtisserie - Joïa - Maison Rutten - Marithé - Matin Coton - Monts & Merveilles - Nefertiti - Nulle Part Ailleurs - Numero  - Or & Argent - Le Pain se sent rire - Pelzer Boulangerie - Le Rallye Taverne - Le Ravito - SL (14h-17h) - Tanaël - Team Club - Le Temps des Fraises (12h-17h) - Up 2 Date - Viséflor - Zio (traiteur)...
    Sans oublier plein de petits restos sympa, de cafés chaleureux, de boulangeries et de services disponibles toute l'année (Communiqué du Commerce Visétois)

  • Alimentation : ce que nous apprennent les emballages

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    Tout à commencé il y a quelques semaines lors d'achats dans une grande surface fière de ses "prix rouges". Etant dans la partie frigo, une boîte de triangles de fromage a attiré notre attention. Hormis l'étiquette, elle ressemblait à s'y méprendre à sa voisine, portant l'effigie d'un animal rouge et hilare. Le système d'ouverture des deux emballages était semblable, une ficelle rouge à tirer pour déchirer la bande autocollante. Pour tout vous dire, le prix nettement inférieur de la "Boni" nous poussa à goûter son contenu.

    Surprise à l'ouverture de la boîte : le système d'ouverture des petits triangles était pile poil le même que ceux de la marque la plus chère! Et au goût, rien à dire, quasiment la même chose. Mais d'autres surprises nous étaient réservées.

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    Lors de notre visite suivante, nous avons pu constater que le code postal "F 39.300" (les trois chiffres suivants indiquent la ligne de fabrication) était le même non seulement sur le fond des deux boîtes, mais également sur la boite "crème de gruyère" de la marque Everyday. Plus aucune incertitude, Colruyt fait fabriquer ses fromages dans l'usine de "La vache qui rit" située dans le Jura. Plus fort encore, la crème de fromage à tartiner "U", Winny, Casino, Carrefour, le camembert "Président, sortent tous du même endroit! En gros, la presque totalité des fromages crèmes en portions sur le marché sont fabriqués par "La vache qui rit".

    Plus étonnant, les barquettes de fromage La vache qui rit "goût jambon" (attention, on parle du goût, pas de la présence de jambon) et le "double crème nous viennent d'Allemagne!

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    Et nous gardons le meilleur pour la fin, toutes les barquettes de fromage "Abbaye de Maredsous", quel qu'en soit le goût, sont issues d'une usine implantée en Slovaquie!

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    (La Vache qui rit light également d'ailleurs).

    Alors là! Le fromage Abbaye de Maredsous n'a absolument rien à voir avec l'abbaye wallonne qui a vendu la marque au groupe Bel, leader européen pour ces types de produit. Vous avez dit circuit court? 

    Merci à Monsieur Spenders, du service marketing de "Bel" qui a confirmé ces informations. (Pierre Neufcour)

  • Coup de gueule : MIELE, obsolescence programmée?

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    En juin 2015, la famille A. d'Oupeye, achète un nouveau lave-vaisselle de la marque allemande pour un montant supérieur à 1.000 € (modèle G496O VI.) Le jeune couple se fie à la publicité de la société qui vante à tire-larigots la qualité, la fiabilité et la durabilité de ses électro-ménagers.

    Le 4 août 2016, soit 14 mois après l'achat du lave vaisselle, l'appareil tombe en panne : la pompe ne fonctionne plus.

    Appel est fait au service garantie et un technicien de la firme vient remplacer la pièce défectueuse.

    Début juin 2017, soit environ 3 semaines avant l'échéance de la garantie, nouveau problème : plus moyen d'avoir de la vaisselle propre! 

    Appel est donc fait pour la seconde fois à la société MIELE. Sur place, le technicien (de la firme) signale aux clients qu'il ne s'agit pas d'un problème de matériel mais bien d'un "mauvais usage". Selon lui, le bouchon du réservoir de sel n'était pas correctement fermé et que c'est à cause de cela que le système d'adoucisseur a été endommagé. Le technicien établit un devis de réparation de plus de 350 € et facture 75 € pour son déplacement!

    N'acceptant pas la réponse fournie par le technicien MIELE, monsieur A. contacte TEST-ACHATS, dont il est membre, et fait part de ses doléances à l'association de consommateurs. Cette dernière, prenant fait et cause pour ses membres, adresse un courrier à la société MIELE. Cette dernière maintient son point de vue et répond par le courrier repris ci-dessous à Test-Achats : 


    "Votre référence 102723038-39

     
    le lave-vaisselle Miele G 4960 Vi (achat 06-2015) du client A.

    CBE01132DW du 07/06/2017 - € 75,01
    CBcr510077068

    BP 3967796 

    Chère Madame, Cher Monsieur,

    Suite à votre mail du 3 juillet dernier nous avons soumis votre dossier auprès de notre manager technique, Monsieur Tournay.

    Lors de sa visite du 4 août 2016, notre technicien a constaté que lelave-vaisselle indiquait F 78 sur le display.  
    Ce code d’erreur est à l’origine de la défectuosité de la pompe decirculation.  Par conséquent notre technicien a remplacé la pompe de circulation sous le couvert de la garantie puisqu’il
    s’agissait d’une défectuosité technique.

    Pour la deuxième visite notre technicien devait venir sur place parce que la vaisselle n’était pas propre.

    Après vérification, il a constaté que le bouchon du réservoir de sel n’était pas correctement fermé et par conséquent a endommagé l’adoucisseur.  Dès lors, notre technicien a établi un devis avec le remplacement de l’arrivée d’eau (l’arrivée d’eau et l’adoucisseur sont une pièce).

    Etant donné qu’il ne s’agissait pas d’une défectuosité technique, il ne nous est malheureusement pas possible de prendre les frais de réparation sous le couvert de la garantie. Nous regrettons dès lors de ne pas pouvoir réserverde suite favorable à votre requête mais sommes convaincus que vous ferez preuve de compréhension à l’égard de notre point de vue.

    Veuillez agréer, chère Madame, cher Monsieur, à l’expression de nos
    sentiments dévoués.


    Cindy Rummens

    Consumer & Customer Contact Center"
     
    Désirant connaître la dernière position du service après-vente de MIELE, la semaine dernière nous leur avons envoyé un mail leur demandant de préciser leur position. Au moment où nous écrivons ces lignes, la firme allemande n'a pas encore estimé utile de nous répondre.
     
    L'utilisateur est en droit de se poser des questions : est-il possible que le simple fait de ne pas fermer à fond le bouchon du réservoir de sel puisse induire de tels dégâts? Ou alors ne s'agirait-il pas d'un "bug" dans le programme informatique qui a fait que l'appareil tombe en panne trois semaines trop tôt?
     
    Voilà bien la preuve, nous semble-t-il qu'il ne faut jamais se fier à la publicité faite par une marque et que ce n'est pas parce qu'un appareil MIELE coûte près de 20 % de plus qu'un modèle équivalent d'une autre marque (même allemande) qu'il est plus fiable ou que le service après-vente est de meilleure qualité.
     
    Pierre Neufcour